TNT se nos presenta como una de las compañías líder en Europa, tanto en transporte urgente como en su distribución. La entidad, que se define como "la única compañía que realiza entregas en tantos destinos, en tan poco tiempo y con las mismas garantías de rapidez y fiabilidad", ha diseñado una herramienta muy sencilla de usar con la que podrás hacer el seguimiento de paquetes TNT. Si todavía no sabes cómo hacerlo, sigue leyendo y verás que es muy fácil.
Para realizar el seguimiento de cualquier paquete de TNT, dirígete a esta página de la compañía y escribe, en la ventana de la derecha, las 9 cifras de tu albarán o número de referencia.
En la nueva ventana aparecen los detalles del envío de tu paquete; puedes ver su destino, su fecha de recogida y su estado.
Si el paquete ha sido enviado por ti y deseas enviar por e-mail los resultados de su seguimiento al receptor, sólo tendras que seleccionar: "Enviar por correo electrónico los resultados"
Si surge algún problema, contacta con el departamento de Atención al cliente en el 902 111 868.
Envía también tus dudas acerca del seguimiento de paquetes a través de un correo electrónico a la siguiente dirección: tnt.responde@tnt.com.
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- Si tu número de albarán aparece más de una vez, puedes comprobar las letras que aparecen delante y detrás de su número, por ejemplo GE123456781WW, para evitar resultados duplicados.
- Si no estas familiarizado con las opciones de envío y recogida de paquetes que ofrece el sitio web, es mejor que acuidas directamente a una oficina.
- Si envías algo de valor pregunta por las opciones para asegurar tu paquete.