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Cómo hacer seguimiento de paquetes de MRW

Paso a paso
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Cómo hacer seguimiento de paquetes de MRW

MRW se creó en 1977 y desde entonces realiza el transporte urgente de mercancías.Actualmente, además de poder utilizar las diferentes modalidades horarias para el envío de tus paquetes o documentos, puedes realizar tus mailings, solicitar una compra en otra ciudad, transferir dinero a todo el mundo, trasladar tu mascota, solicitar una recogida en sábado para entregar en lunes o coordinar o realizar tus campañas logísticas, de marketing relacional, etc.MRW colabora también con entidades sin ánimo de lucro, más del 1 % de facturación se destina a Acción Social.Con más de 1.300 oficinas distribuidas en el territorio nacional, Andorra, Gibraltar, Portugal y Venezuela, conforman un grupo humano que supera las 13.000 personas.

Instrucciones:
1

En primer lugar, debes dirigirte a la web de la empresa. Para ello, haz clic aquí.

2

Luego, haz clic en "Seguimiento de envíos", arriba a la izquierda.

3

En el caso de que seas abonado, llena el casillero superior, "Identificación de abonado" con todos los datos que se te piden (nº oficina, nº cliente y contraseña).Si, por el contrario, no estás abonado a MRW, llena la casilla inferior con tu número de envío solamente.

4

Envía el formulario que se corresponda haciendo clic en "Enviar", dentro del casillero y espera a que se te comuniquen los últimos pasos que debes dar para conocer el estado de tu envío.

5

Existe también una forma de conocer el estado de tu envío mediante alertas. Éstas pueden dirigirse a tu móvil, correo electrónico, vía web (servicio abonados) o por teléfono. Para más información sobre estas posibilidades, consulta esta página.

6

Para solucionar cualquier problema o duda que te surja durante el proceso, no dudes en llamar al teléfono de atención al cliente: 902 300 400.

Si deseas leer más artículos parecidos a Cómo hacer seguimiento de paquetes de MRW, te recomendamos que entres en nuestra categoría de Economía y negocios.

Consejos
  • Como ocurre con otros servicios de mensajería, puedes consultar el coste que representaría enviar un paquete o también conocer qué oficinas de la empresa te quedan más cerca.
Comentarios (46)

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46 comentarios
Su valoración:
WILMER DIAZ
SALUDOS... QUISIERA SABER COMO HACER EL SEGUIMIENTO ESPECIFICO A UN ENVIO DESDE CABIMAS ZULIA A ESPAÑA YA QUE LO ENVIE DESDE EL 20-01-17 Y SUPUESTAMENTE TARDARIA 5 DIAS HABILES Y HASTA LA FECHA NO ME APARECE EN SISTEMA Y HE IDO DOS VECES A LA OFICINA Y ME TIENEN UNA MAMADERA DE GALLO CON LO QUE ME DICEN QUE ESTA EN TRANSITO QUE ESTA EN TRANSITO Y NADA QUE LLEGA EL BENDITO PAQUETE A SU DESTINO... AGRADEZCO POR FAVOR CUALQUIER INFORMACION AL RESPECTO... GRACIAS
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Francisco Sanjuan Lasser
Sencillamente increible. Un servicio tan caro y tan mediocre. No hay forma de hacer seguimiento a un paquete en la pagina.... Que desastre....
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Naver Perez
quiero saber que ha pasado con un envio realizado el 20-01 y aun no ha llegado a su destino
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leida alviades
buenas tardes necesito saber sobre un paquete que envié desde el 17 de enero deil 20017 por favor mandarme el estatus del embio que aun no a llegado a su destino
Su valoración:
CARLOS OSORIO
el servicio que presta MRW, es muy malo en todo desde la cabeza principal hasta los que en ella laboran, es lo peor en oficina de envió. EN VENEZUELA
Su valoración:
Diana de Diaz
La página no funciona y si llamo al 0800 es imposible que atienda un operador
johan marcano
Deberian crear una pagina donde nosotros los cliente metieramos los numeros de guia y saliera donde se encuentra el paquete
CARLOS HERNANDEZ
el servicio que presta MRW, es muy malo en todo desde la cabeza principal hasta los que en ella laboran, es lo peor en oficina de envió. EN VENEZUELA
DIANA ALBARRAN
NO SIRVE LA PAGINA PARA NADA!!!!!!!!
DIANA ALBARRAN
Los seguimientos de paquetes MRW por la webs dan la impresión que están diseñados para que el cliente no obtenga información. O evitar a los funcionarios dar información al respecto. Me explico. Te piden el número de cupón. Lo pongo estoy seguro que es correcto. Y te envían diciendo que no lo es. Igual para hacer reclamación el formulario no te da posibilidades de poner el.número completo de teléfono por ende no acepta el reclamó por estar incorrecto. Pero es que no te dejan completar Los item

Cómo hacer seguimiento de paquetes de MRW
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