Clientes

La liberalización comercial es una de las nuevas medidas del Gobierno para incentivar el consumo y el turismo. Con esta liberalización comercial esperan incentivar la economía del país, afectada por la crisis económica. Esto tiene unas determinadas consecuencias para los empresarios y, a la vez, para [...]

Supongamos que has conseguido una reunión con alguien (un cliente o un socio potencial) a quien quieres hacer una propuesta. Preparas dos presentaciones con el Power Point (una de la empresa, y otra de los productos y/o servicios que vas a proponer), las cargas en el portátil, imprimes algunas copias [...]

Una buena preparación y presentación, le ayudará a conseguir un nuevo cliente. La presentación puede ser la parte más difícil, pero la falta de preparación puede no proporcionarle la oportunidad de hacer ese discurso de ventas en el primer lugar. La preparación requiere de una investigación y una diligencia [...]

Si  estás recibiendo o recibiste un mal servicio al cliente en el pasado, entonces sabes lo frustrante que estas situaciones pueden ser. El mal servicio al cliente puede atribuirse a múltiples factores, tales como la representación única o política de la empresa. Si has sido víctima de una situación [...]