Cómo resolver conflictos laborales


Cómo resolver conflictos laborales
En el trabajo es donde pasamos una parte importante de nuestro día, de allí que cuando se presenta un conflicto laboral importante, éste consiga afectarnos de tal modo que resulta muy difícil separar este escenario de nuestra vida personal. Intentar solucionar un problema de este tipo requiere de estrategia y diversas herramientas con el fin de recobrar nuevamente la paz, por eso en unComo.com te damos algunas claves importantes para que sepas cómo resolver conflictos laborales
Instrucciones
  1. Los conflictos laborales pueden desatarse por múltiples causas: malos entendidos, roce entre empleados, situaciones personales, falta de cumplimiento en los procesos, falta de compresión, entre otros. No importa el origen, resulta necesario evitar como mediador ponerse de parte de alguno de los involucrados, ésto solo aumentará el problema
  2. Resolver el conflicto entre dos o varias personas debe incluir una solución efectiva que impida que este problema se repita o se generalice a otros empleados, no solo se trata de solucionar si no también de contener
  3. Antes de resolver un conflicto laboral es importante analizar con detalle la situación aclarar cómo se hará, que medios se usarán, crear un plan y un esquema, de este modo parte del camino estará ya recorrido por el mediador
  4. Para atender el problema se debe actuar directamente, si hay un conflicto entre dos o más empleados se debe convocar una reunión con los afectados para iniciar la negociación, las medidas indirectas normalmente no ayudan a calmar el malestar
  5. La meta es llegar a una solución, pero es importante que los empleados entiendan que para ello deben colaborar. Todos tienen que ceder, cambiar, modificar actitudes, de lo contrario será difícil resolver el problema, no se trata de tener o no la razón si no de llegar a lo que es mejor para todos
  6. El mediador deberá ser firme pero también objetivo en la búsqueda de una solución, si el problema es demasiado complejo y requiere de mayor análisis, no temas tomarte tu tiempo para encontrar la forma de resolverlo, hacer una reunión para tratar un conflicto no implica que enseguida se solventará, es mejor pensar antes de actuar
  7. Apelen al profesionalismo, no se trata de un juego de niños para ver quien es el bueno y quien el malo, se trata de volver a un clima de armonía, por eso es importante recordar que no se está en un aula del instituto si no en un ambiente laboral serio
  8. Para resolver un conflicto es importante conocer al personal involucrado y poder determinar si se trata de una situación aislada, o hay alguien recurrente protagonizando todos los problemas, de ser así tal vez ese empleado sea un buscador de disputas, este tipo de casos debe atenderse con mayor cuidado y detalle
  9. Inteligencia emocional, respeto, objetividad y trabajar por una solución entre todos, éstas son las mejores herramientas a las que puedes recurrir a la hora de resolver un conflicto laboral. Cada caso es individual, pero en todos estas armas te serán útiles. ¡Buena suerte!
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12 comentarios


10-11-2014 dice:
Mi jefe directo ha sido injusto conmigo puedo probar mi trabajo el trato hacia mi persona es despreciativo tiene tiempo que lo acuse con su jefe directo del cual tuve una respuesta sarcástica que deje de estar de chismosa y que me ponga a trabajar, me queje con mi sindicato y me dijo que mi superior le dijo que como le caía mal mi actitud, hice un oficio al delegado manifestandole todo y lo único que consegui fueron represalias de hecho estoy aislada sin darme trabajo alguno, como sino existiera, esta situación ya me esta ocasionando problemas familiares, que puedo hacer ayudenme por favor
10-11-2014 dice:
Mi problema es que estoy teniendo tantos malos entendidos que se me está complicando demasiado. Voy a consultar a un abogado laboral porque uno nunca sabe...
11-04-2014 dice:
ME PARECE QUE SE DEBIA PROFUNDIZAR EN EL TEMA.
10-04-2014 dice:
Excelente, en todo lugar de trabajo hay conflictos laborales, que hay que resolver a la brevedad posible; yo les llamao "bolas de nieve", que a medida que ruedan aumentan de tamaño .Las herramientas dadas aqui son de mucha utilidad. gracias
12-02-2014 dice:
Creo que lo mejor es consultar primero con tu jefe tu situación laboral y legal, pues no sé bajo qué tipo de contrato has estado tanto tiempo en la empresa. Consúltalo con él o acude directamente a un abogado laboral que te ayude a aclarar tu duda. Saludos y éxito
12-02-2014 dice:
no e hablado con el .deberia?no deberia la segfuridad social hacerme fijo directamente ya k no ha habido baja? muxas gracias
12-02-2014 dice:
Hola Carlos ¿has hablado con tu jefe al respecto? Saludos
12-02-2014 dice:
hola mi caso es el siguiente llevo contratado desde el 03-11-2010 y a fecha de hoy 12-02-2014 nadie me a dicho nada de si me debo d marchar xq no me kieren hacer fijo o si x su parte me hacen . que debo de hacer?. gracias
24-01-2014 dice:
Buenas, He leído que después de encadenar varios contratos de obra y servicio con una duración de mas de 24 meses en un periodo de 30 meses, el contrato pasaría a ser de tipo indefinido. Mi caso es el siguiente: Empecé a trabajar el 09-01-2012 hasta 19-09-2013 con un contrato de obra y servicio en una tecnología y me finiquitaron a día 19-10-1013. Esta misma empresa me volvió a contratar el 25-10-2013 con un contrato de obra y servicio en otra tecnología del mismo sector, es decir, ya sumaría mas de 24 meses en un periodo de 30. ¿Debiera pasar mi contrato a indefinido o la liquidación en su momento o alguna otra clausula puede cancelar el pase a indefinido?
31-10-2013 dice:
trabajo en una empresa que fue cerrada tenporalmente por la inrresponsabilidad de ellos por no pagar sus libros la patrona dice que no pagara suledo ni cesta tike de esos dias cuando los empleados no tenemos culpa sera que me dan una respuesta gracias
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