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- Cómo hacer seguimiento de paquetes de UPS
United Parcel Service conocida por sus siglas como UPS es una de las mayores empresas de paquetería del mundo, fundada en Estados Unidos, a diario entrega cerca de 14 millones de paquetes en más 200 países del mundo, su gran presencia a nivel internacional convierte a esta compañía en una de las más usadas cuando se trata de envíos internacionales. Si estas pensando en usar sus servicios te mostramos cómo hacer seguimiento de paquetes de UPS de una forma rápida y sencilla
Instrucciones
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Una de las opciones de envío más cómodas que ofrece UPS es la recogida de paquetes en tu casa u oficina, para programar una recogida solo debes ir a la pestaña de envíos en el sitio web y presionar la opción "programar recogida" allí deberás llenar todos los datos referentes a la dirección de recogida y el paquete
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Si prefieres que el trabajo de envío sea realizado directamente por los expertos puedes acudir a cualquiera de las oficinas de UPS con tu paquete y ellos se encargarán del trabajo, podrás conseguir la dirección de sus diversos locales en España en la pestaña de "ubicaciones" disponible en el menú de inicio de su sitio web
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Otra de las opciones de seguimiento de paquetes de UPS es el "seguimiento por correo electrónico", puedes hacerlo con un máximo de 25 paquetes, si se trata de un solo envío solo debes mandar un email a la dirección totaltrack.es-spa@ups.com con el número de envío en el asunto y recibirás de vuelta un email detallado con la ruta de tu paquete. Si se trata de consultar varios envíos, los números de cada orden deberán ir en el cuerpo del mensaje sin necesidad de especificar ningún asunto
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Si vas a realizar el envío como empresa, UPS te ofrece la opción de seguimiento Quantum View, que te permite crear informes detallados de seguimientos para tus clientes con datos personalizados, en el área de seguimiento encontrarás la opción de Quantum View, ideal para los negocios, con información acerca del servicio, pero deberás estar registrado para usarla
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En el caso de que durante el proceso de envío o seguimiento de tu paquete tengas algún inconveniente o duda puedes comunicarte con el centro de atención al cliente de UPS en España al 902-88-88-20
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Consejos
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- UPS es una compañía de paquetería bastante completa, con soluciones para pequeñas y grandes empresas, por eso encuentras tantas opciones para seguir los envíos, si necesitas ayuda contacta con el servicio de atención al cliente
- Si no estas familiarizado con las opciones de envío y recogida de paquetes que ofrece el sitio web, es mejor que acuidas directamente a una oficina
- Consulta con tu agente de UPS los tiempos de entrega y la eficacia del servicio en países que no cuentan con locales UPS
- Si envías algo de valor pregunta por las opciones para asegurar tu paquete
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