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Cómo hacer seguimiento de paquetes de UPS

Cómo hacer seguimiento de paquetes de UPS
United Parcel Service conocida por sus siglas como UPS es una de las mayores empresas de paquetería del mundo, fundada en Estados Unidos, a diario entrega cerca de 14 millones de paquetes en más 200 países del mundo, su gran presencia a nivel internacional convierte a esta compañía en una de las más usadas cuando se trata de envíos internacionales. Si estas pensando en usar sus servicios te mostramos cómo hacer seguimiento de paquetes de UPS de una forma rápida y sencilla
Instrucciones
1
Si vas a usar el servicio de forma habitual es recomendable registrarte en el sitio web www.ups.es, al estar registrado podrás crear tus propios envíos vía internet. UPS también te ofrece la opción de crear un envío sin la necesidad de registrarte con la opción "enviar como invitado"
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Una de las opciones de envío más cómodas que ofrece UPS es la recogida de paquetes en tu casa u oficina, para programar una recogida solo debes ir a la pestaña de envíos en el sitio web y presionar la opción "programar recogida" allí deberás llenar todos los datos referentes a la dirección de recogida y el paquete
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Si prefieres que el trabajo de envío sea realizado directamente por los expertos puedes acudir a cualquiera de las oficinas de UPS con tu paquete y ellos se encargarán del trabajo, podrás conseguir la dirección de sus diversos locales en España en la pestaña de "ubicaciones" disponible en el menú de inicio de su sitio web
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Una vez gestionado el envío por cualquiera de las vías de tu preferencia, recibirás un número de orden o tracking, que será el que usarás para realizar el seguimiento de tu paquete en la pestaña de seguimientos del sitio web, bajo la opción de "seguimiento por número"
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www.ups.es también te ofrece la opción, de realizar el seguimiento de tu paquete por referencia, solo deberás rellenar algunos datos, esta opción de encuentra debajo de "seguimiento por número"
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Otra de las opciones de seguimiento de paquetes de UPS es el "seguimiento por correo electrónico", puedes hacerlo con un máximo de 25 paquetes, si se trata de un solo envío solo debes mandar un email a la dirección totaltrack.es-spa@ups.com con el número de envío en el asunto y recibirás de vuelta un email detallado con la ruta de tu paquete. Si se trata de consultar varios envíos, los números de cada orden deberán ir en el cuerpo del mensaje sin necesidad de especificar ningún asunto
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Si vas a realizar el envío como empresa, UPS te ofrece la opción de seguimiento Quantum View, que te permite crear informes detallados de seguimientos para tus clientes con datos personalizados, en el área de seguimiento encontrarás la opción de Quantum View, ideal para los negocios, con información acerca del servicio, pero deberás estar registrado para usarla
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En el caso de que durante el proceso de envío o seguimiento de tu paquete tengas algún inconveniente o duda puedes comunicarte con el centro de atención al cliente de UPS en España al 902-88-88-20
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Consejos
  • UPS es una compañía de paquetería bastante completa, con soluciones para pequeñas y grandes empresas, por eso encuentras tantas opciones para seguir los envíos, si necesitas ayuda contacta con el servicio de atención al cliente
  • Si no estas familiarizado con las opciones de envío y recogida de paquetes que ofrece el sitio web, es mejor que acuidas directamente a una oficina
  • Consulta con tu agente de UPS los tiempos de entrega y la eficacia del servicio en países que no cuentan con locales UPS
  • Si envías algo de valor pregunta por las opciones para asegurar tu paquete
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4 comentarios

jose roman Cès Rodríguez dijo: 23-03-2014 De lo peor, en envio de dos paquetes de más de 30kg cada uno, de dimensiones más que importantes, uno llega golpeado y la mercancía rota, el otro se pierde al dia siguiente de iniciar la ruta, indennización ridícula por el extraviado y ninguna, si, ninguna por el que llegó roto, insisto, de lo peor
maria dijo: 01-04-2013 hola buenos dias me gustaría saber en medellin donde están ubicadas las oficinas de ups
Debora  dijo: 05-03-2012 @Daniel_Gonzaga Hola Daniel, el seguimiento de paquetes en UPS es completamente gratuito, lo ofrece la empresa. ¡Saludos!
Daniel Gonzaga dijo: 03-03-2012 quien es el que paga por este servicio, es gratuito o la asume el vendedor y cunato mas o menos es...ese detalle falto en la informacion para poder hacer clic en me gusta