Cómo hacer seguimiento de paquetes de MRW

Paso a paso
Dificultad Fácil
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MRW se creó en 1977 y desde entonces realiza el transporte urgente de mercancías.

Actualmente, además de poder utilizar las diferentes modalidades horarias para el envío de tus paquetes o documentos, puedes realizar tus mailings, solicitar una compra en otra ciudad, transferir dinero a todo el mundo, trasladar tu mascota, solicitar una recogida en sábado para entregar en lunes o coordinar o realizar tus campañas logísticas, de marketing relacional, etc.

MRW colabora también con entidades sin ánimo de lucro, más del 1 % de facturación se destina a Acción Social.

Con más de 1.300 oficinas distribuidas en el territorio nacional, Andorra, Gibraltar, Portugal y Venezuela, conforman un grupo humano que supera las 13.000 personas.

Instrucciones

En primer lugar, debes dirigirte a la web de la empresa. Para ello, haz clic aquí.

Luego, haz clic en "Seguimiento de envíos", arriba a la izquierda.

En el caso de que seas abonado, llena el casillero superior, "Identificación de abonado" con todos los datos que se te piden (nº oficina, nº cliente y contraseña).
Si, por el contrario, no estás abonado a MRW, llena la casilla inferior con tu número de envío solamente.

Envía el formulario que se corresponda haciendo clic en "Enviar", dentro del casillero y espera a que se te comuniquen los últimos pasos que debes dar para conocer el estado de tu envío.

Existe también una forma de conocer el estado de tu envío mediante alertas. Éstas pueden dirigirse a tu móvil, correo electrónico, vía web (servicio abonados) o por teléfono. Para más información sobre estas posibilidades, consulta esta página.

Para solucionar cualquier problema o duda que te surja durante el proceso, no dudes en llamar al teléfono de atención al cliente: 902 300 400.

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Consejos

Como ocurre con otros servicios de mensajería, puedes consultar el coste que representaría enviar un paquete o también conocer qué oficinas de la empresa te quedan más cerca.

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3 comentarios

JESUS OLIVEIRA dijo: 31-05-2013 tengo un carro parado por tener repuesto en la oficina de valencia, desde el miercoles y hoy es vierne y en la oficina de coro no saben cuando viene . COMO HAGO PARA QUE ME LO ENTREGUEN.

BALFOUR ALBACARYS dijo: 16-05-2013 EN MI QUERIDO PAIS NO TODO FUNCIONA DHL Y FEDEX SI FUNCIONAN BIEN CON LO DEL TRACKING PERO MRW NO SIRVE PARA NADA, EXPERIENCIA PARA NO USARLOS

Usuario Anónimo dijo: 18-04-2013 No, ya que se me solicita código y numero de envio y no los identifico en la guia generada por la agencia